ご利用ガイド

サイトご利用に当たって

当サイトをご利用いただくにあたって下記の内容をご確認くださいますよう お願いいたします。

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Cookieの使用について

当サイトでは、お客様がより便利にサイトをご覧いただけるようCookieを使用しています。Cookieを利用しないようブラウザの設定を行っている場合は、一部の機能が動作しませんのであらかじめご了承ください。

JavaScriptについて

当サイトはJavascriptを使用しています。ご利用のブラウザの設定でJavascriptを無効にしている場合は、正しく表示されませんのであらかじめご了承ください。ブラウザの設定でJavascriptを有効にすることを推奨いたします。

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当サイトのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。当サイト上に掲載されている情報については、慎重に作成しておりますが、当社は、これらの情報の正確性、有用性、完全性等を一切保証いたしません。

お客様がこれらの情報をご利用になったこと、またはご利用になれなかったことにより生じたいかなる損害についても一切責任を負いません。

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なお、リンクに関連して発生する損害や苦情等に関して、当社はは一切責任をもちませんのであらかじめご了承ください。
メンテナンス等の事情により、リンク切れになる場合がございますがあらかじめご了承ください。

当サイトから、または当サイトにリンクを張っている当サイト以外の外部サイトは、それぞれのサイトの運営者の責任において管理されており、お客様がこれらのサイトをご利用される際は、それぞれのサイトの利用規約等に従ってください。当社は、外部サイトの内容について、またこれらの利用により生じた一切の損害について責任を負いません

お支払方法について

お支払いは以下の方法からお選び頂けます。

• クレジットカード（VISA/Master Card/JCB/American Express）
• あと払い（ペイディ）
• 銀行振込（前払い）
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Amazon Pay

• クレジットカード決済
  • ご利用いただけるカードの種類
    VISA / Master Card / JCB / American Express
  • お支払回数
    一括払いのみ
  • セキュリティーコード（CVV）について
    クレジットカードの不正使⽤を防ぐため、セキュリティーコードの⼊⼒をお願いしています。
    セキュリティコードとは、Visa、Master Card及びJCBの場合、カードの裏⾯に印字されている3桁の数字になります。 American Expressの場合は表⾯に印字された4桁の数字になります。

  ※ご注文の際にご入力いただきましたクレジットカード情報に基づく、お支払とさせていただきます。なお、お客様へのご請求およびお引落日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

• あと払い（ペイディ）
• クレジットカード不要
• メールアドレスと携帯番号だけでお買い物。
• 複数回のお買い物も、翌月10日までにまとめてお支払い。
  
  あと払い（ペイディ）について：https://paidy.com/landing/
  
  
• 銀行振込（前払い）
  • ご利用方法
    ご注文確定後に下記の指定銀行にお振込み下さい。
    お名前の後に【注文番号】をご入力いただけると確認がスムーズです。
    7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。
    ----------------
    銀行名：PayPay銀行（ペイペイギンコウ）
    支店名：ビジネス営業部（ビジネスエイギョウブ）
    支店番号：005
    口座：普通 2417053
    名義：カ）プロス
    ----------------
    
    
• Shop Pay
  • ご利用方法
    購入手続き画面に表示される
    
    ボタンを押し、登録済みのメールアドレスを入力して決済をして下さい。

メールが届かない

メールアドレスとパスワードでログインをしていただき、マイページの「ご購入履歴」より、ご注文が完了できているかをご確認ください。

• 注文は完了しているが、メールが届かない
  下記の原因が考えられます。
  1. ご登録のメールアドレスに誤りがある
  2. 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  3. 迷惑メールの設定により受信できていない

ドメイン指定受信および、「メールアドレスの受信許可設定」にて、【 nable@mail.sky-net.asia 】の受信設定をお願いいたします

配送について

配送業者について

• 佐川急便
• ヤマト運輸
• 日本郵便
• 福山通運
• 西濃運輸

発送地域及び商品により配送業者が異なります。
出荷時にお送りする「発送のご案内」メールにて配送業者及び追跡番号（一部商品は追跡番号が無い場合があります。）をお知らせいたします。

発送について

在庫がある場合は、1~3営業日以内に発送致します。
年末・年始・ゴールデンウイーク等の繁忙期または、天候や道路状況により配送が遅延する場合があります。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

商品によっては一部地域に発送できない場合がありますのでご了承ください。

お届け日の目安（発送日から）

• 北海道：3日以上
• 東北・四国・中国・九州：翌々日
• 北陸・関東・東海・関西：翌日
• 沖縄・離島：4日以上

送料について

送料は下記の通りです。
ご注文の商品合計金額が5,000円(税込)以上（沖縄及び離島に関しては別途送料がかかります。）の場合は送料無料となります。
「全国一律 送料無料」の記載がある商品は送料無料となます。
送料無料の商品（全国一律 送料無料を除く）は北海道、沖縄及び離島を除き無料となます。

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変更・キャンセルについて

注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前に限りお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、ご注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。