返品・交換・返金について

商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注⽂内容と合っているか」をご確認ください。

 

お客様のご都合による返品・交換・返金

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。

 

初期不良・発送商品の相違による返品・交換・返金

商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品の相違・破損等の不良がございましたら、商品到着後3⽇以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
当社までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品と交換等のご対応をさせて頂きます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、ご返金手続きにて対応させて頂きます。

商品到着後、3日間経過したものや、破棄、ご利用済みのものにつきましてはご対応致しかねます。

返金の場合は、商品代金までのご返金とさせていただきます。